Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Відправили два однакових товари різними посилками, звичайно що одну я забрав а друга поїхала їм назад, до повного щастя вони ще мені поставили негативні відгуки, не розумію продавця для чого відправляти два однакових товари різними посилками, і в чаті писали продавцеві щоб він скасував одне замовлення він так і не скасував
Коментар продавця
Доброго дня, ви оформили 2 замовлення. На 2 різних комплекта. На адресну та не адресну підсвітку. Один о 14.18, а другий о 20.02 вже в не робочій час. В коментарі до замовлення написали "Можна непередзвонювати я підтверджую замовлення". Коли ви вже передумали, замовлення було відвантажене. Посилки лежали на пошті тиждень. Вам телефонували, писали на вайбер. Але відповіді так і не отримали. Які можуть бути до нас претензії?
Юрій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій Г.
Добре
На сайте одна цена, а реквизиты скинули с другой ценой.
Андрій Д.
Відмінно
Світлана К.
Відмінно
Артур Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
По моїй вині було замовлено не той товар. Дяку Продавець увійшов у положення. І допоміг скасувати замовлення.
Відгуки про компанію Hotzilla
Відправили два однакових товари різними посилками, звичайно що одну я забрав а друга поїхала їм назад, до повного щастя вони ще мені поставили негативні відгуки, не розумію продавця для чого відправляти два однакових товари різними посилками, і в чаті писали продавцеві щоб він скасував одне замовлення він так і не скасував
Доброго дня, ви оформили 2 замовлення.
На 2 різних комплекта. На адресну та не адресну підсвітку.
Один о 14.18, а другий о 20.02 вже в не робочій час.
В коментарі до замовлення написали "Можна непередзвонювати я підтверджую замовлення".
Коли ви вже передумали, замовлення було відвантажене.
Посилки лежали на пошті тиждень. Вам телефонували, писали на вайбер. Але відповіді так і не отримали.
Які можуть бути до нас претензії?
На сайте одна цена, а реквизиты скинули с другой ценой.
По моїй вині було замовлено не той товар. Дяку Продавець увійшов у положення. І допоміг скасувати замовлення.